GMAO
Défibeo est un logiciel permettant d'assurer la maintenance des défibrillateurs.
Défibrillateurs
Enregistrement des informations et des pièces des appareils.
Clients
Gestion et suivi des informations clients.
CRM
Relations clients et assistance via un système de tickets intégré.
Contrats
Rédaction de modèles (entretien, location) et signature électronique.
Map
Visualisation des défibrillateurs avec code couleur selon le statut.
Rapport PDF
Génération de rapports personnalisés avec preuves photos.
Envoi Automatique
Transmission par e-mail au client après validation interne.
Rapports Interventions
Complétion dématérialisée depuis tablette ou smartphone.
Techniciens
Enregistrement des intervenants internes ou externes.
Stocks & Pièces
Gestion des pièces, accessoires et défibrillateurs.
Agenda
Planification des tournées et maintenances, avec vues par département et technicien.
Tournées
Organisation de maintenances en lot pour planifier plusieurs interventions en une seule fois.
Planification
Gestion d’une maintenance à l’unité pour des cas spécifiques.
Itinéraires
Génération d’un trajet optimisé avec Google Maps afin de réduire les déplacements inutiles.
Mini Référence
Identifiant court pour faciliter la sélection par le technicien, le client ou l’utilisateur.
Suivi Comptable
Suivi des interventions avec génération des remontées adaptées selon les contrats.
Rappels Fabricants
Défibeo assure une veille sur les rappels des fabricants et les partage avec les distributeurs-mainteneurs. Réservé aux membres d’Azur.
Documenter & Archiver
Tous les événements, rapports, interventions, incidents, fiches et autres sont documentés et archivés, garantissant ainsi la protection juridique du distributeur-mainteneur ainsi que du client final.
Mesurer & Analyser
Exploitez vos données pour prendre des décisions éclairées et mieux comprendre les problématiques.